FAQ
Tak, zgodnie z obowiązującymi przepisami, masz prawo do zwrotu zakupionego towaru w ciągu 14 dni od daty jego otrzymania. Produkt powinien być w stanie nienaruszonym i w oryginalnym opakowaniu.
Aby zgłosić reklamację, wypełnij formularz reklamacyjny (link) lub skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod numerem telefonu 61 875 30 62 lub wyślij wiadomość e-mail na adres serwis@kt-trade.pl, podając szczegóły dotyczące produktu oraz opis problemu.
Koszt dostawy w naszym sklepie wynosi 25 zł. Wszystkie zamówienia złożone do godziny 13, wysyłamy tego samego dnia.
Tak, nasi eksperci są do Twojej dyspozycji, aby pomóc w wyborze odpowiednich produktów. Skontaktuj się z nami telefonicznie pod numerem 61 875 30 62 lub e-mailowo na adres kontakt@kt-trade.pl.
Jeśli jesteś zainteresowany współpracą, wypełnij formularz B2B [link] lub skontaktuj się z nami bezpośrednio pod adresem e-mail: kontakt@kt-trade.pl.
Tak, nasz zespół ekspertów chętnie pomoże w wyborze odpowiednich produktów. Możesz skontaktować się z nami telefonicznie lub mailowo, aby uzyskać profesjonalne doradztwo.
Tak, nasze produkty objęte są gwarancją. Szczegółowe informacje na temat warunków gwarancji znajdziesz w opisach poszczególnych produktów na naszej stronie internetowej. Warto wspomnieć, że nasza Seria Black jest objęta 3 letnią gwarancją.
Wszystkie nasze produkty posiadają odpowiednie certyfikaty i homologacje. Szczegółowe informacje na ten temat znajdziesz w opisach poszczególnych produktów na naszej stronie internetowej.
Tak, angażujemy się w działania CSR – staramy się aby w każdym miesiącu wspierać inicjatywy społeczne. Więcej o naszych działaniach znajdziecie na naszych social mediach i stronie internetowej.
Nasi partnerzy B2B korzystają z atrakcyjnych warunków współpracy, w tym z indywidualnych rabatów, dedykowanej obsługi oraz wsparcia marketingowego.